要点まとめ
ぴったりサービスは、マイナポータル上で地域別に行政手続きを検索し、一部の手続きはオンラインで完結できるデジタル庁のサービスです。
子育て・介護・引越しなど様々な手続きに対応しており、マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書で電子署名を付与することで、自宅から申請が完了します。
スマホだけで完結したい場合、iPhone＋マイナンバーカード＋電子署名くんでPDFに電子署名できます。
ぴったりサービスとは
ぴったりサービスは、国民がデジタルで行政手続きを行えるようにするために、デジタル庁が提供するマイナポータルのサービスです。居住地域や状況に応じた行政手続きを検索でき、一部の手続きはオンライン上で申請から提出まで完結できます。
特に子育て関連手続き（児童手当・保育園申込など）や介護関連手続き（要介護認定申請など）で多く利用されています（出典：デジタル庁）。
なぜ電子署名が必要か
ぴったりサービスでオンライン申請を行う際、手続きによっては添付書類 PDF に電子署名を付与する必要があります（出典：マイナポータル）。
電子署名により、申請者本人による提出であることと書類が改ざんされていないことを証明し、窓口へ出向くことなく安全に手続きが完了します。
ぴったりサービスの主な機能
1. 手続きの検索
- ぴったり検索：ライフイベント（出産・引越しなど）から関連手続きを一括検索
- キーワード検索：手続き名や目的で検索
- 一覧から探す：カテゴリ別に手続きを閲覧
2. オンライン申請
対応している手続きは、ブラウザ上で申請フォームに入力し、必要書類を添付してオンライン提出できます。途中保存機能もあり、複数回に分けて入力可能です。
3. オンラインフォーム作成と印刷
オンライン申請に対応していない手続きでも、フォームをオンラインで作成し印刷することで、窓口提出をスムーズにできます。
オンライン申請の手順
- ぴったりサービスにアクセスし、地域と手続きを選択
- 申請フォームに必要事項を入力
- 必要な添付書類をアップロード
- マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書で電子署名
- 申請データを送信
- マイナポータルで審査状況を確認
電子署名が必要な手続きと不要な手続き
- 電子署名が必須の手続き：本人確認が厳格な手続き（児童手当認定請求など）
- 電子署名が任意の手続き：一部の届出や照会
- 電子署名が不要な手続き：情報提供のみの手続き
各手続きの詳細ページで電子署名の要否を確認できます。
スマホで添付書類に電子署名する方法
電子署名くんを使えば、iPhone だけで添付書類 PDF に電子署名を付与できます。
- 電子署名くんを起動し、PDF を選択
- 「署名する」をタップし、マイナンバーカードを読み取る
- 署名用パスワード（6〜16桁）を入力
- 署名済み PDF が生成され、ぴったりサービスへ添付可能
よくあるエラーと対処法
- 「マイナンバーカードが読み取れません」：iPhone の NFC 機能が有効になっているか確認し、カードを iPhone 上部に密着させてください。
- 「添付ファイルのサイズが大きすぎます」：PDF のファイルサイズを圧縮するか、画像解像度を下げてください。
- 「電子署名の検証に失敗しました」：署名用電子証明書の有効期限が切れていないか確認してください。
よくある質問
Q: すべての行政手続きがオンライン申請できますか？
A: いいえ、自治体や手続きによって対応状況が異なります。ぴったりサービスで確認してください。
Q: マイナンバーカードがないと利用できませんか？
A: 閲覧や検索は可能ですが、オンライン申請にはマイナンバーカードが必要です。
Q: 申請後の審査状況はどこで確認できますか？
A: マイナポータルのメインメニューから「申請状況」を確認できます。
Q: スマホだけで手続きは完結しますか？
A: はい、スマホ用電子証明書を設定した iPhone があれば、すべての手続きをスマホで完結できます。