要点まとめ
e-Tax のマイナンバーカード方式で利用開始した場合、利用者識別番号やパスワードを忘れても、マイページにログインすることで確認や再設定が可能です。
マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書で e-Tax にログインし、マイページの「基本情報」から利用者識別番号を、「その他の登録情報」からパスワードを確認できます。
スマホだけで完結したい場合、iPhone+マイナンバーカード+電子署名くんでPDFに電子署名できます。
e-Tax マイナンバーカード方式とは
e-Tax のマイナンバーカード方式は、マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書を使って e-Tax にログインする方法です。従来の ID・パスワード方式とは異なり、16桁の利用者識別番号や英数字のパスワードを毎回入力する必要がなく、マイナンバーカードと4桁の暗証番号だけで申告手続きができます。
利用開始時に一度マイナンバーカードで登録すると、以降は物理カードを読み取るだけでログインでき、税理士への代理送信依頼など特定の場面を除き、利用者識別番号を意識する必要はありません(出典:e-Tax 国税庁)。
なぜ電子署名が必要か
e-Tax での PDF 添付書類提出時には、申請者本人による提出であることと改ざんされていないことを証明するため、電子署名が求められます(出典:国税庁)。
電子署名がない PDF は正式な添付書類として認められないため、確定申告や法人税申告の際には電子署名を付与する手段を確保しておくことが重要です。
利用者識別番号を確認する手順
パソコンで確認する場合
- e-Tax ソフト(WEB版)のログイン画面でマイナンバーカードを IC カードリーダーで読み取る
- 利用者証明用電子証明書パスワード(4桁)を入力してログイン
- 「マイページ」をクリック
- 「基本情報」メニューから利用者識別番号を確認
- パスワードを変更する場合は「その他の登録情報」から「登録」をクリックし、新しいパスワードを設定
スマートフォンで確認する場合
- 「マイナポータル」アプリを事前にインストール
- e-Tax ログイン画面でマイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書を読み取る
- 「マイページ」をタップ
- 「基本情報」から利用者識別番号を確認
- 「その他の登録情報」からパスワードの設定・変更が可能
スマホで PDF に電子署名する手順
電子署名くんを使えば、iPhone だけで e-Tax 提出用 PDF に電子署名を付与できます。
- 電子署名くんを起動し、署名対象の PDF を選択
- 「署名する」をタップし、マイナンバーカードを iPhone で読み取る
- 署名用パスワード(6〜16桁)を入力
- 署名済み PDF が生成され、e-Tax へそのまま提出可能
事前に署名用電子証明書がマイナンバーカードに登録されていることを確認してください。
よくあるエラーと対処法
- 「利用者証明用電子証明書パスワードが違います」:4桁のパスワードを3回間違えるとロックされます。市区町村窓口でロック解除が必要です。
- 「マイページが表示されません」:ブラウザのキャッシュをクリアするか、推奨ブラウザ(Chrome、Edge、Safari)を使用してください。
- 「利用者識別番号が表示されない」:マイナンバーカード方式で初めてログインする場合は、利用者情報の登録画面が表示されます。必要事項を入力して登録を完了してください。